பெங்களூரு: ஆன்லைன் ஷாப்பிங்கில் முன்னணி நிறுவனமான ஃப்ளிப்கார்ட், தற்போது இந்தியாவின் போட்டி நிறைந்த ஆன்லைன் உணவு டெலிவரி சந்தையிலும் களமிறங்கத் தயாராகியுள்ளது. வால்மார்ட் ஆதரவு பெற்ற இந்த நிறுவனம், ஆகஸ்ட் 15-ஆம் தேதியையொட்டி பெங்களூருவில் சோதனை அடிப்படையிலான (Pilot) சேவையைத் தொடங்கத் திட்டமிட்டுள்ளதாக தகவல்கள் தெரிவிக்கின்றன. இருப்பினும், அதிகாரப்பூர்வ வெளியீட்டு தேதி இன்னும் அறிவிக்கப்படவில்லை. ஆரம்ப கட்டத்தில் சில குறிப்பிட்ட பகுதிகளில் மட்டுமே சேவை வழங்கப்பட்டு, அதன் பின்னர் விரிவாக்கம் குறித்து முடிவு செய்யப்படும்.
புதிய டெலிவரி வலையமைப்பை உருவாக்குவதற்குப் பதிலாக, தளத்தைப் பயன்படுத்தி வாடிக்கையாளர்கள், உணவகங்கள் மற்றும் டெலிவரி கூட்டாளர்களை இணைக்க ஃப்ளிப்கார்ட் திட்டமிட்டுள்ளது. இந்த முறையின் மூலம் நிறுவனம் விரைவாக சந்தையில் கால்பதிப்பதோடு, உணவகங்களுக்கும் கூடுதல் டிஜிட்டல் விற்பனை வாய்ப்பு கிடைக்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
மேலும், உணவகங்களுக்கு சாதகமான புதிய கமிஷன் முறையையும் நிறுவனம் அறிமுகப்படுத்த உள்ளதாக தகவல்கள் வெளியாகியுள்ளன. தற்போதுள்ள பல உணவு டெலிவரி தளங்களைவிட குறைவாக, சுமார் 10% கமிஷன் மட்டுமே வசூலிக்க ஃப்ளிப்கார்ட் திட்டமிட்டுள்ளதாக கூறப்படுகிறது. இதனால் சிறிய மற்றும் உள்ளூர் உணவகங்களும் அதிக அளவில் இந்த தளத்தில் இணைய ஆர்வம் காட்டலாம் என நிபுணர்கள் கருதுகின்றனர்.
ஆன்லைன் உணவு டெலிவரி சேவைகளில் குறைந்த செலவிலான மாற்று வாய்ப்பை உணவக உரிமையாளர்கள் எதிர்பார்த்து வரும் சூழலில், ஃப்ளிப்கார்ட்டின் இந்த முயற்சி முக்கியத்துவம் பெறுகிறது. சந்தையில் போட்டி அதிகரிப்பதால், உணவகங்களுக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் சிறந்த சேவை, போட்டித்தன்மை கொண்ட விலை மற்றும் கூடுதல் தேர்வுகள் கிடைக்கும் வாய்ப்பு உள்ளது.பெங்களூருவில் நடைபெறும் சோதனைச் சேவையின் மூலம், ஆர்டர்களின் எண்ணிக்கை, டெலிவரி செயல்திறன் மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆகியவை மதிப்பாய்வு செய்யப்படும். அதன் அடிப்படையில், நாட்டின் பிற முக்கிய நகரங்களுக்கும் சேவை படிப்படியாக விரிவுபடுத்தப்படும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
இந்த உணவு டெலிவரி வசதி, தற்போதுள்ள ஃப்ளிப்கார்ட் செயலியிலேயே ஒருங்கிணைக்கப்பட வாய்ப்புள்ளது. இதனால், வாடிக்கையாளர்கள் ஆன்லைன் ஷாப்பிங் செய்வதோடு, அதே செயலி மூலம் உணவையும் ஆர்டர் செய்ய முடியும். தனது மிகப்பெரிய வாடிக்கையாளர் அடிப்படை மற்றும் தொழில்நுட்ப வசதிகளைப் பயன்படுத்தி, வேகமாக வளர்ந்து வரும் உணவு டெலிவரி துறையில் வலுவான இடத்தைப் பிடிக்க ஃப்ளிப்கார்ட் இலக்கு வைத்துள்ளது.
இந்தியாவில் கடந்த சில ஆண்டுகளில் ஆன்லைன் உணவு டெலிவரி சந்தை வேகமாக வளர்ச்சி கண்டுள்ளது. மொபைல் செயலிகள் மூலம் தினசரி உணவை ஆர்டர் செய்யும் வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கை தொடர்ந்து அதிகரித்து வருகிறது. தற்போது ஸ்விக்கி மற்றும் சொமேட்டோ முன்னணி நிறுவனங்களாக இருந்தாலும், ஃப்ளிப்கார்ட்டின் வருகை இந்தத் துறையில் போட்டியை மேலும் தீவிரப்படுத்தும் என்றும், உணவகங்களுக்கு புதிய மாற்று தளமாக அமையும் என்றும் எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
ஃப்ளிப்கார்ட் குழுமத்தின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி கல்யாண் கிருஷ்ணமூர்த்தி, முதலில் சோதனை அடிப்படையில் சேவையைத் தொடங்கி, வாடிக்கையாளர்களின் கருத்துகளைப் பெற்று அதனை மேம்படுத்திய பிறகே நாடு முழுவதும் விரிவுபடுத்துவது குறித்து முடிவு செய்யப்படும் என்று தெரிவித்துள்ளார்.இந்த சோதனை முயற்சி வெற்றிகரமாக அமைந்தால், இந்தியாவின் பல நகரங்களுக்கு ஃப்ளிப்கார்ட் தனது உணவு டெலிவரி சேவையை விரைவில் விரிவுபடுத்தி, டிஜிட்டல் வர்த்தகத் துறையில் தனது இருப்பை மேலும் வலுப்படுத்துவதோடு, தற்போதுள்ள உணவு டெலிவரி நிறுவனங்களுக்கு புதிய போட்டியாக உருவெடுக்கலாம்.
